En Benoit respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros clientes y visitantes en nuestro sitio web (https://benoit.com.uy). Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
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El responsable del tratamiento de los datos personales es Benoit, ubicado en José Enrique Rodó 424, 94000 Florida, Departamento de Florida, Uruguay.
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Formulario de contacto: https://benoit.com.uy/ayuda/#contact.
2. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales que el usuario proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web, como:
- Información necesaria para procesar compras (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, información de pago, etc.).
- Datos para envío de newsletters (correo electrónico).
- Información de navegación, obtenida mediante cookies y herramientas de análisis, como Google Analytics.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan con los siguientes fines:
- Procesar y gestionar compras y envíos.
- Enviar comunicaciones promocionales y newsletters, con el consentimiento previo del usuario.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de navegación.
- Atender consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias sobre cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Terceros con acceso a los datos
Podemos compartir tus datos con los siguientes terceros para cumplir con los fines mencionados:
- MercadoPago: Procesamiento de pagos seguros.
- MailPoet: Gestión de newsletters.
- Google Analytics: Análisis de navegación.
Estos terceros cumplen con medidas de seguridad para proteger tus datos. No transferimos información personal fuera de Uruguay, excepto cuando es procesada por Google Analytics.
6. Derechos del usuario
En cumplimiento de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Solicitar la suspensión o el cese del uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes visitar https://benoit.com.uy/eliminar-cuenta/ o contactarnos mediante el formulario de ayuda.
7. Almacenamiento de datos
Conservamos los datos personales mientras sean necesarios para los fines establecidos en esta política, o durante el plazo requerido por la normativa vigente en Uruguay. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
8. Restricción de edad
El uso de nuestro sitio y la compra de productos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, no dudes en contactarnos.